听见生命的故事，守护“心”与“肾”的温暖 | 胸外科·心脏大血管外科、泌尿外科举行人文护理案例比赛

为持续深化优质护理服务内涵，将人文关怀融入专科护理实践，近日，我院胸外科·心脏大血管外科、泌尿外科举办人文护理案例比赛。活动以“叙事赋能、人文铸魂”为主线，聚焦胸心与泌尿系统疾病患者照护中的真实瞬间，展现科室护理团队在专业之外的柔软与力量。赛后，一帧帧手捧荣誉证书的笑脸，为这场有温度的角逐留下了生动注脚。

胸外科·心脏大血管外科患者病情往往具有“急、重、隐、忧”的特点——心脏与胸部手术关乎生命之重，泌尿系统疾患又常伴隐私之困与难言之隐。比赛中，选手们立足临床实景，围绕围手术期焦虑疏导、术后疼痛与呼吸功能锻炼、引流管护理中的沟通技巧、肿瘤患者的心理重建及隐私保护等主题，用叙事护理的方法还原了一个个照护故事。

从“最佳创新奖”中体现将宣教与工具巧妙结合的新颖实践，到“最佳人气奖”里打动人心的温情陪伴；从一等奖案例对复杂临床情境的细腻梳理，到二等奖、三等奖、优秀奖团队对日常点滴的用心提炼——每一份证书都承载着选手们对“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”的躬身践行。

在胸外科·心脏大血管外科，每一次呼吸训练、每一根胸腔引流管的护理，都交织着患者对生存的渴望与对疼痛的恐惧；在泌尿外科，每一次导尿护理、每一台结石或前列腺手术背后，都藏着患者难以启齿的窘迫与尊严诉求。正是叙事护理，让护士们学会了在监护仪报警声之外，听见患者未说出口的担忧；在规范操作之余，看见疾病背后那个完整的、需要被尊重的人。

选手们讲述的故事里，有术前夜陪患者数呼吸以缓解紧张的耐心，有为保护患者隐私而多拉的一层隔帘、多一句轻声提醒的细致，也有出院随访时一句“您恢复得很好，别不好意思来复查”的笃定。这些看似微小的举动，恰恰是胸外科·心脏大血管外科、泌尿外科人文护理最坚实的注脚。

一此次认可、一个个点赞，定格的是当下的荣光，开启的是长远的践行。胸外科·心脏大血管外科、泌尿外科将以此次比赛为契机，推动人文护理从“赛场”走向“病房”，融入每日交班、查房、健康宣教与延续性护理中，让专科护理既有精度，更有温度。

未来，科室将继续搭建交流与成长平台，鼓励护理人员做技术的精耕者，更做生命的倾听者。愿每一次“心”的搏动与“尿”路的畅通背后，都有被温柔以待的底气；愿胸外科.心脏大血管外科、泌尿外科的白衣身影，始终携故事而行，载温暖而往。

作者：王露

编辑：杜乔乔

初审：蒋昊君  审核：张瀚文、徐冬梅