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落实安全责任,降低风险隐患 ——放射科技护组召开第四季度安全服务整改会

2023-11-27发布 次浏览 来源:放射科

为进一步落实放射科技术护理组安全生产的职责,保障患者、家属以及医务人员自身的生命财产安全,营造患者在放射科良好的就检就诊环境,11月25日,放射科技护组召开了第四季度安全服务整改会,针对本季度内的安全生产以及患者服务方面的问题进行分析整改。会议由放射科技师长姚洪超主持,放射科主任卓丽华以及技护组所有成员参加会议。

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首先,姚洪超就磁共振不安全事件再次强调安全的重要性,随后,由姚洪超分别从磁共振操作规程、磁共振突发停电、火灾等应急处理流程、磁共振失超紧急处理流程以及磁共振误吸入金属异物处理流程等几个方面领学。

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随后姚洪超进行放射科整体安全培训,包括磁共振以及CT检查绝对禁忌症、相对禁忌症、磁共振投射效应、射频场安全、制冷剂安全、梯度场安全、MR紧急按钮、患者摆位技巧以及检查全过程安全注意事项等方面内容。

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会议第二项,对于近期的服务投诉事件进行复盘、分析并整改。当事人、相同岗位上的其他员工分别进行事件原因、问题的分析,然后逐一提出整改措施。最后姚洪超指出:主动服务意识非常重要,大家要引以为戒,做好服务细节,提升服务内涵,进一步为患者优化检查流程。

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护理组长胡培曦指出:我们要改善服务态度,杜绝生冷硬的服务模式,提升换位思考意识,加强团队协作。

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技术组长卫翔提出:技师要加强学习,努力提升患者满意度。

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卓丽华在总结时强调:科室成员要爱岗敬业、准确定位,清晰知道自己需要提升的地方并努力补齐;高度重视质量安全、重视服务细节、修炼内心、静心做事、全心服务。

此次安全服务整改会再次强调了安全生产,尤其是磁共振检查安全注意事项,提升了科室技术护理组对于日常工作的风险防范意识,强化风险防控,进一步树牢安全发展理念,对于放射科今后安全生产奠定了更加牢固的基础。


作者:放射科/张浩

编辑:杜乔乔

审核:邓金林

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